•  A Cantinho da Snow é uma loja física?

Não, somos uma loja virtual e entregamos para todo o Brasil, via Correios (Econômico, PAC e/ou SEDEX).

 

  • Quais são as formas de pagamento?

- PagSeguro  (TED, depósito em conta, boleto bancário e os principais cartões de crédito).

 

  • Como é realizado o envio?

Enviamos os pedidos para todos os Estados, localizados em território brasileiro, por meio dos Correios. O frete é calculado por meio do CEP e do peso de cada produto, mediante à modalidade de envio escolhida pelo cliente.

[Econômica]

- Prazo de entrega estimado entre 06 a 15 dias úteis após a postagem;

- Com código de rastreamento;
- São realizadas até 03 (três) tentativas de entrega pelos Correios.

[PAC]

- Prazo de entrega estimado entre 04 a 12 dias úteis após a postagem;

- Com código de rastreamento;
- São realizadas até 02 (duas) tentativas de entrega pelos Correios.

[SEDEX]

- Prazo de entrega estimado entre 02 a 03 dias úteis após a postagem;

- Com código de rastreamento;
- São realizadas até 03 (três) tentativas de entrega pelos Correios.

 

  • Quando meu produto será postado?

A postagem dos pedidos que contêm produtos com Pronta Entrega é realizada em até 04 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

O código de rastreamento do pedido é enviado SEMPRE no mesmo dia da postagem do objeto por e-mail.

É possível que o e-mail vá para caixa de spam e/ou lixeira, ou aba promocional. Ainda assim, caso o cliente não tenha o encontrado, pode mandar uma solicitação por Facebook (www.facebook.com/Cantinhodasnow). 

 

  • Qual o estado de conservação dos mangás usados?

 

Procuramos trazer sempre o melhor estado de conservação possível. Para isso, colocamos fotos reais dos mangás usados e os descrevemos com o máximo de fidelidade possível. Caso haja algum tipo de dano, o cliente saberá pela foto e descrição do produto na página determinada.

  • Como faço para participar dos Sorteios da Cantinho da Snow?

Os sorteios são realizados pela Fan page da loja, então basta você ter uma conta no Facebook.